Принципы взаимодействий с клиентом
На наш взгляд, работа с профессиональной юридической компанией открывает следующие возможности:
- возможность комплексно, высокопрофессионально и максимально успешно решать проблемы организации, требующие юридического сопровождения;
- возможность предупреждать возникновение неблагоприятных ситуаций в процессе решения проблем организации посредством получения соответствующих заключений эксперта-консультанта, имеющего уникальный опыт и необходимые знания;
- возможность гармонизировать и структурировать текущую работу юридического отдела, выявлять упущения и получать ценные рекомендации по устранению разрывов в его работе; в периоды острых ситуаций минимизировать общую нагрузку отдела, что, в свою очередь, даёт возможность штатным юристам перенимать профессиональный опыт в решении тех или иных задач;
- возможность получать экономическую выгоду (затраты на оплату юридических или консалтинговых услуг уменьшают налогооблагаемую прибыль, тогда как заработная плата штатных юристов облагается подоходным и единым социальным налогами. Временное привлечение специалиста узкой специфики под конкретный проект дает возможность сократить расходы на содержание сотрудника в штате).
Преимущества работы с Юридической группой «PRINCIPIUM» отражаются в её основообразующих принципах взаимодействий с клиентом:
- участие в проекте клиента рассматривается нами не только в качестве сервис-поддержки с нашей стороны по конкретному вопросу, но и в качестве координатора всех процессов, сопровождающих данный проект (этот подход позволяет существенным образом повысить вероятность успеха проекта и снизить затраты клиента на покупку услуг группы);
- консультанты ориентированы исключительно на:
- доверительный и конфиденциальный режим взаимодействия с клиентом;
- индивидуальный подход в решении проблем конкретного бизнеса и использование сложной системы апробированных технологий, учитывающих особенности бизнеса и фактическое положение дел в нём;
- специфические, неоднозначные, нестандартные задания, повышающие интерес и мотивацию наших специалистов к их качественному выполнению;
- экономическую результативность услуг для клиента (по общему правилу, наличие экономического эффекта для клиента от наших услуг является одним из условий их оплаты);
- «PRINCIPIUM» использует действенную систему контроля качества услуг «Управляющий партнёр -руководитель практики -ведущий юрист -юристы», что гарантирует эффективность и результативность оказываемых услуг. В профессиональной практике мы «категорически не допускаем» разрывов в коммуникации между коллегами (корпоративный юрист и консультант) и исповедуем принципы открытости, взаимной помощи.
| 
